交通事故に遭ったときに最初に行うべきことは、速やかに「警察への連絡」「相手の確認」「医師の診察を受けること」の3つです。

※この記事は、国家資格保有者（柔道整復師・鍼灸師）である「はりきゅう整骨院あいごせ」のスタッフが回答・監修しています。

「事故に遭ってパニックになりそう…」「何から手を付ければいいか分からない…」

札幌市白石区でも、突然の交通事故に不安を抱えてご相談に来られる患者様がたくさんいらっしゃいます。交通事故直後はショックや興奮で冷静な判断が難しくなりがちですが、初期対応を誤ると事故後の補償や体の治療に影響が出てしまうことがあります。

いざという時に慌てないよう、事故直後の正しい対応手順をチェックリスト形式で分かりやすくまとめました。

交通事故直後から治療開始までのチェックリスト

事故が発生したら、慌てず以下の順番で対応を進めてください。

• 1. 加害者・被害者問わず「警察へ連絡（110番）」 どんなに軽微な事故や相手との話し合いで解決しそうな場合でも、必ず警察を呼びましょう。警察の「事故証明書」がないと、自賠責保険や任意保険が適用できなくなります。

• 2. 安全な場所へ移動し「けが人の確認と救護」 二次被害を防ぐため、車を安全な場所へ移動させます。負傷者がいる場合は救急車（119番）を手配します。

• 3. 「相手の情報をメモ」する 相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバー、加入している保険会社名を必ず確認して控えを取りましょう。スマホで免許証やナンバープレートを撮影しておくのも有効です。

• 4. 自分の「保険会社へ連絡」 加入している自動車保険会社へ事故の報告を行います。

• 5. 「整形外科などの病院で受診」する 目立った外傷や痛みがなくても、必ず病院で精密検査を受けてください。交通事故の首の痛みに多い「むち打ち」などは、事故から数日〜数週間経ってから強い痛みや頭痛として現れるケースが多いためです。事故から日数が経ちすぎると、事故と症状の因果関係が認められない場合があるので注意しましょう。

• 6. 「整骨院でのむち打ち・根本施術」を開始 病院での検査・診断を受けた後は、痛みを後遺症として残さないために整骨院での早期リハビリが効果的です。病院に通院しながら整骨院へ通うことも可能です。

「交通事故の後、怪我の痛みや手続きが不安です…」

事故直後は興奮状態で痛みを実感しにくいですが、後から首や肩、腰に強い痛みが出て悩まされる方は非常に多いです。

札幌市白石区の「はりきゅう整骨院あいごせ」では、国家資格保持者（柔道整復師・鍼灸師）が丁寧なカウンセリングを行い、お一人おひとりの症状に合わせたオーダーメイド施術で痛みの根本改善を目指します。当院は南郷18丁目駅から徒歩2分と通いやすく、平日夜20時まで・土日祝も診療を行っておりますので、お仕事帰りや休日でも安心してお越しいただけます。

面倒な保険会社とのやり取りや書類手続きのサポートも行っておりますので、お悩みや疑問があればぜひ一度お気軽にご相談ください。

はりきゅう整骨院あいごせ 代表 高島敏郎